Allgemeine Informationen

Lieber Gast,

herzlich willkommen im Astoria Hotel Gent. Wir freuen uns, Sie bei uns zu haben und werden alles tun, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Deshalb sind uns Ihre Meinungen und Anregungen sehr wichtig. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Probleme bemerken, die ein sofortiges Handeln erfordern, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir werden unser Möglichstes tun, um das Problem sofort zu lösen.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben und hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt haben werden.

Jeffry & Tara | Geschäftsführer des Astoria Hotel Ghent. 

Für alle Ihre Fragen über Gent, Transportmöglichkeiten, unsere Dienstleistungen/Einrichtungen, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

TEL: 66

Unser Team an der Rezeption wird Ihnen gerne weiterhelfen.
 

Raucher sind unten im Garten willkommen, der von der Rezeption oder von jedem Zimmer aus zugänglich ist.

Wenn Sie ein Zimmer mit Terrasse wünschen, fragen Sie nach einem BRILLIANT ROOM oder einem SWEET ROOM. Wenn Sie in Ihrem Zimmer rauchen, berechnen wir einen Aufpreis von 250 EURO.

Als Gast können Sie sich kostenlos in unser WiFi-Netzwerk einloggen

Netzwerk: Astoria |  Passwort: astoriagent

Auf Anfrage können Sie sich über unser Hotel E-Mails zusenden lassen, unsere Adresse: info@astoria.be

Wir bitten Sie, bis spätestens 11 Uhr auszuchecken. Wenn Sie später auschecken möchten, können Sie dies an der Rezeption beantragen.

Bei verspätetem Auschecken (ohne Meldung an unser Personal) wird der volle Zimmerpreis berechnet.

Wenn Sie möchten, dass wir das Gepäck für Sie abholen: TEL 66

Das Gepäck kann nach dem Check-out an unserer Rezeption zwischen 8 und 20 Uhr kostenlos aufbewahrt werden.

Mit Ihrem Telefon können Sie den Weckdienst aktivieren.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: Trennen Sie zuerst die Verbindung, drücken Sie dann * und geben Sie die Nummer 7601 ein. Fahren Sie fort, indem Sie die Stunde und die Minuten drücken, zu denen Sie geweckt werden möchten, und schließen Sie mit 0 ab.

Beispiel: Auflegen / * 7601 / 0735 / 0 / Auflegen (= Weckdienst um 7.35 Uhr)

Wenn Sie die Wäsche vor 9 Uhr an der Rezeption abgeben, können Sie sie am selben Tag ab 18 Uhr abholen. Bitte benutzen Sie das Formular in der Garderobe.

Die Geschenkgutscheine des Astoria Hotel Gent sind für jeden Anlass geeignet. Erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Möglichkeiten, oder erstellen Sie ihn gleich online über den untenstehenden Link. 

Das Astoria Hotel liegt außerhalb der Umweltzone. Wenn Sie Ihr Auto auf unserem Parkplatz abstellen, müssen Sie Ihr Auto nicht anmelden.

Nützliche Information, wenn Sie die Altstadt mit dem Auto erreichen möchten:

Das Stadtzentrum von Gent wird ab dem 1. Januar 2020 eine Umweltzone sein. Touristen mit ausländischen Nummernschildern müssen ihr Auto immer anmelden, unabhängig von der Euro-Norm und dem Kraftstofftyp.

Da die Sonne leider nicht jeden Tag scheint, stellt das Astoria Hotel an der Rezeption Sonnenschirme zum Preis von €6 zur Verfügung.